Искусственный интеллект признан важнейшим клиническим/техническим навыком, который, как ожидается, понадобится медицинским работникам в ближайшие пять лет, что
вызывает беспокойство у сотрудников и работодателей. Согласно новому опросу Harris Poll, спустя пять лет после пика пандемии COVID-19 медицинские работники по-прежнему испытывают выгорание, и многие планируют уйти из профессии.
В то же время, по прогнозам, к 2037 году в США будет нехватка почти 700 000 критически важных медицинских работников, включая врачей, дипломированных медсестер и практикующих медсестер (HRSA, 2024 г.) Однако работники здравоохранения также отмечают, что возможности для образования и профессионального роста могут убедить их остаться.
Опрос, в котором приняли участие как работники здравоохранения, так и работодатели, показал, что 8 из 10 работников здравоохранения (84%) считают, что их воспринимают как должное. Более половины (55%) признают, что будут искать вакансии, проходить собеседования или перейдут на новую должность в следующем году. Тем не менее, 63% работников здравоохранения согласны с тем, что с большей вероятностью останутся у своего работодателя, если ему будет предоставлена поддержка в оплате обучения. Поскольку, по прогнозам, значительная часть страны столкнется или уже столкнулась с критической нехваткой медицинских кадров, компания Strategic Education, Inc. заказала исследование компании Харриа, чтобы понять настроения работников здравоохранения и работодателей, работающих с пациентами, и найти потенциальные решения для удержания сотрудников. Дефицит медицинских работников особенно ощутим в сельских районах.
По данным Министерства здравоохранения и социальных служб США, 66% сельских или частично сельских округов относятся к зонам нехватки медицинских работников – географическим районам, где спрос на медицинские услуги превышает предложение поставщиков. «Это исследование рисует тревожную картину: рабочая сила находится на перепутье, испытывая сильное выгорание, растущую текучесть кадров и растущие требования», – заявила Дженнифер Мусил, глобальный президент по исследованиям компании The Harris Poll. «Учитывая беспрецедентную потребность в уходе, обусловленную старением поколения бэби-бумеров, эти результаты дают критически важное представление о том, как лучше удерживать, поддерживать и готовить специалистов, составляющих основу системы здравоохранения нашей страны», - добавила она.
Сотрудники и работодатели сходятся во мнении, что возможности для образования и карьерного роста могут мотивировать работников оставаться на работе. 63% работников здравоохранения согласны с тем, что они с большей вероятностью останутся на работе, если им будет предоставлена поддержка в оплате обучения, а 48% работодателей отмечают, что отсутствие возможностей для карьерного роста и образования является причиной ухода медицинских работников из своих организаций.
Образование может быть особенно важно для работников здравоохранения из поколения Z и миллениалов, которые, скорее всего, будут искать новую работу в следующем году. 61% представителей поколения Z сообщают, что преимущества обучения являются причиной, по которой они остаются у своего текущего работодателя, что значительно выше среднего показателя. «Инвестиции в развитие сотрудников имеют решающее значение для того, чтобы медицинские работники чувствовали себя ценимыми и уважаемыми, а также готовыми к решению новых задач, включая внедрение искусственного интеллекта», — сказала Адель Уэбб, исполнительный декан департамента инициатив в сфере здравоохранения в Strategic Education.
«Работая медсестрой более 42 лет, я наблюдаю, как мои коллеги все чаще ожидают обучения за счет работодателя, поскольку давление и беспокойство, вызванные нехваткой персонала и новыми технологиями, растут. Данное исследование показывает, что непрерывное образование должно быть основой эффективной стратегии удержания медицинских работников», - добавила она.
